תקנון אתר WeSharp

מבוא האתר

ברוכים הבאים לאתר WeSharp בכתובת: wesharp.co.il (להלן: "האתר").
האתר מופעל ומנוהל על ידי סיר בעיר מספר [34377135] (להלן: "העסק").

הגלישה באתר ו/או ביצוע הזמנה ו/או שימוש בשירותים המוצעים בו מהווים הסכמה לתנאי תקנון זה. אם אינך מסכים לתנאים, הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.

בתקנון זה:

• "משתמש" - כל אדם הגולש באתר ו/או מבצע פעולה באתר.

• "מוצר" - מוצר פיזי הנמכר באתר (לרבות מספריים, אביזרים וכל מוצר אחר).

• "שירות" - שירותי השחזה ו/או כל שירות אחר המוצע באתר.

• "קורס" - קורס ההשחזות ו/או תכנים דיגיטליים ו/או תוכניות מקוונות.

• "הזמנה" - כל רכישה/תשלום/הזמנת שירות/הרשמה לקורס שנעשו באמצעות האתר.

2) כשירות להשתמש באתר

השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה או למי שיש לו אישור הורה/אפוטרופוס.
המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים ומדויקים בעת ביצוע הזמנה, הרשמה או יצירת קשר.

3) השירותים והתכנים באתר

האתר מציע, בין היתר:

• שירותי השחזה לכלי חיתוך (כולל מספריים, סכינים וכלים נוספים, בהתאם למה שמוצג באתר).

• מכירת מוצרים בחנות האתר.

• הרשמה וקבלת מידע על קורס ההשחזות, לרבות רכישת גישה לתכנים דיגיטליים, ככל שמוצע באתר.

העסק רשאי לעדכן, לשנות, להוסיף או להסיר מוצרים/שירותים/תכנים לפי שיקול דעתו.

4) מחירים, זמינות ומלאי

המחירים באתר מוצגים בשקלים וכוללים/לא כוללים מע"מ לפי הדין ובהתאם להצגה באתר.
העסק רשאי לעדכן מחירים מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. המחיר המחייב הוא המחיר המופיע בעת השלמת ההזמנה.

מכירת מוצרים כפופה למלאי זמין. אם לאחר ביצוע הזמנה התברר שמוצר אינו זמין, העסק יעדכן את הלקוח ויאפשר לפי שיקול דעתו: מוצר חלופי, המתנה לחידוש מלאי, או ביטול והשבת תשלום בהתאם למדיניות הביטולים.

5) ביצוע הזמנה ותשלום

ביצוע הזמנה באתר מותנה בהשלמת פרטי ההזמנה והסדרת תשלום באמצעי התשלום הזמינים באתר.
אישור העסקה תלוי באישור חברת האשראי ו/או ספק הסליקה. במקרה של אי אישור, ההזמנה לא תושלם.

לאחר השלמת ההזמנה תישלח הודעת אישור לכתובת הדוא"ל שהוזנה (ככל שסופקה), והעסק יפעל לטיפול בהזמנה בהתאם לזמני הטיפול המוצגים באתר.

6) הזמנת שירותי השחזה

במידה והאתר מאפשר הזמנת שירותי השחזה, המשתמש מתבקש למסור מידע רלוונטי (למשל: סוג הכלי, כמות, הערות חשובות).
העסק שומר לעצמו את הזכות לסרב לבצע שירות במקרים חריגים, לרבות אם הכלי אינו מתאים לטיפול, או אם קיימת מגבלה מקצועית/בטיחותית.

תוצאות ההשחזה תלויות, בין היתר, במצב הכלי בעת מסירתו, סוגו, בלאי, שברים, חלודה ושימוש קודם.

7) חנות, אספקה ומשלוחים

אספקת מוצרים תתבצע בהתאם למדיניות המשלוחים והאספקה המפורסמת באתר (לרבות אזורי שירות, עלויות משלוח, זמני אספקה, ואפשרות איסוף עצמי ככל שקיימת).
המשתמש אחראי להזין כתובת אספקה נכונה ומלאה. עיכוב או כשל באספקה עקב פרטים שגויים עשוי לגרור עלויות נוספות.

8) קורס ההשחזות ותכנים דיגיטליים

רכישת קורס/תוכן דיגיטלי מעניקה רישיון שימוש אישי בלבד. אין להעביר גישה, לשתף פרטי התחברות, להעתיק, לשכפל, לצלם מסך לצורך הפצה או להפיץ את התכנים בכל דרך.

הגישה לתכני הקורס עשויה להיות דרך אזור חברים/תלמידים באתר, בהתאם למנגנון האתר.

9) ביטול עסקה, החזרות וזיכויים

מדיניות ביטול עסקה, החזרות וזיכויים מפורטת בעמוד ייעודי באתר: "ביטול עסקה והחזרים" וכן במדיניות משלוחים והחזרות.
בכל מקרה, ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות הדין ובכפוף לתנאים המפורטים באתר.

הערה חשובה: לגבי תכנים דיגיטליים/קורס, מדיניות הביטול עשויה להיות שונה ממוצרים פיזיים, בהתאם לדין ולהיקף הגישה שניתנה בפועל.

10) אחריות והגבלת אחריות

האתר, המוצרים והשירותים מוצעים כפי שהם (AS IS). העסק עושה מאמצים להציג מידע מדויק ועדכני, אך יתכנו טעויות בתום לב (מחיר, תיאור, תמונה, זמינות).

העסק לא יהיה אחראי לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש עקב שימוש באתר או עקב עיכוב שאינו בשליטתו, לרבות עיכובים של ספקי סליקה, משלוחים, מערכות צד ג' וכדומה.

במקרה של טעות ברורה במחיר או בתיאור, העסק רשאי לבטל את ההזמנה ולהחזיר תשלום בהתאם לדין.

11) קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, לוגואים, סימנים מסחריים, סרטונים וחומרי קורס הם רכוש העסק ו/או בעלי הזכויות מטעמו.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

12) פרטיות ואבטחת מידע

השימוש במידע אישי כפוף למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.
האתר פועל באמצעות פלטפורמת Wix וספקי שירות נוספים, ועושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים בהתאם למערכות המופעלות באתר.

13) כוח עליון

במקרה של אירועים שאינם בשליטת העסק (כגון תקלה מערכתית, מלחמה, טרור, שביתה, מזג אוויר קיצוני, מגבלות תחבורה או כל אירוע אחר) העסק רשאי לעכב, לדחות או לבטל אספקה/שירות, ויציע ללקוח אפשרויות סבירות בהתאם לנסיבות.

14) שינוי התקנון

העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. נוסח התקנון המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.

15) יצירת קשר

לשאלות ובירורים ניתן לפנות:
טלפון: 054-5353339
דוא"ל: support@wesharp.co.il
כתובת/אזור פעילות: שיינקין 39, גבעתיים.